这届越南年轻人，在中国互联网平台疯狂“淘宝”

2023-03-20 15:32:58来源：36氪

除了是“我是学生，免费送我”等中文网络梗的发源地，二手交易平台闲鱼可谓卧虎藏龙。卖家和买家之间的讲价环节有时充满火药味，最为极端的例子中，双方一言不合就要开启线下真人PK。

有买家发现，不知是卖家外语不够好，还是出于对外国友人的包容，假扮外国买家可以让还价成功率提高，沟通体验也上了一个台阶。但这么做的中国买家越来越多，卖家也逐渐识破了这种套路，甚至在各平台发“技术分析贴”请人帮忙鉴定买家国籍。

(资料图片仅供参考)

图源：虎扑

虎扑上，有老哥晒出交易截图，假装越南人、希望卖家降价、声称在云南的朋友可以帮忙付款的买家在他看来是假扮的，交易被一口回绝。帖子下面的回复则不这么认为，虽然对方的英语不够好，但明显不是Chinglish（中式英语），屏幕背后的确可能是一位越南买家在讲价。

在二手交易平台，操着一口蹩脚机器翻译味中文/英文的用户还真可能是外国买家。他们有些在中国生活，有些则是到闲鱼海淘的海外年轻人。

在闲鱼海淘的消费者大军中，有不少来自与我国接壤的越南。那么问题来了，闲鱼的水那么深，语言不通的他们为何要来“蹚浑水”？事实却是，这届越南消费者正在闲鱼、淘宝、京东等中国互联网平台疯狂淘宝。

代购淘宝，历史悠久

海淘中国货在越南当地是一个不小的产业，商品种类齐全的淘宝成了热门目的地。而由于语言不通、支付困难等问题，请人代购淘宝商品更为便利。

在过去，代购者频繁往返中越边境，通关到云南把中国货“人肉”拉到越南境内。生意实在火爆，为了提高运货效率，有人甚至将两轮自行车改造为拉货板车，让它承受了不该承受的重量。

图源：网络

“会中文的下单代购、不会中文的帮忙拉货”是当时越南淘宝代购的典型写照。加多宝凉茶、手机钢化膜、衬衫、手机、小家电……物美价优的淘宝让越南消费者享受到了中国消费者疯狂“剁手”的快乐。

随着时间推移，略显野蛮的交易形式逐渐减少——移动设备普及、物流线路升级，淘宝代购产业更与时俱进了，越南年轻人也更倾向于尝试自主海淘。

越南消费者到淘宝买东西的最大困难在于语言不通。我们发现自称准确率极高的deepl竟没有越南语选项，使用谷歌翻译将“闲鱼”译为越南语，再反向译为中文，得到的结果是“免费的鱼”。因此，即便各类物流转运路线发达，依然有不少消费者选择请人代购。

图源：Shopee越南站截图，order taobao出现在商品描述中

一种主流下单方式是在越南的“淘宝网”（Shopee）请人代购淘宝。在Shopee越南站搜索“order taobao”，就能找到代购淘宝货的店铺。将需要买的淘宝商品/网址发给店主，由店主代为下单，寄到越南境内后由店主联系买家拿货。

现在，用越南语在谷歌搜索淘宝代购，排在前面的结果的是投放搜索广告的各大物流商。和中文海淘转运网站的引流思路一样，这些物流商通过发布教越南消费者海淘的帖子吸引点击量。

图源：越南某物流公司官网教消费者如何使用翻译器

略微不同的是，中国消费者海淘时大都在考虑“买什么好”，越南消费者容易被卡在“怎么买”这一步，越南物流商的网站成了半个淘宝购物教学网站。除了介绍优质淘宝店铺，越南物流商网站还贴出了注册淘宝、注册支付宝、使用翻译器、在淘宝比价等手把手教学内容。

事实上，越南消费者只需注册支付宝就能解决淘宝、闲鱼平台的支付问题，他们会指定将商品运送到中国境内仓库，再由物流商转运到越南境内。越来越多越南年轻人爱上自主海淘，也就出现了文章开头闲鱼卖家怀疑买家假装外国人的一幕。

许多越南年轻人已经活跃在中国各大电商平台，背后原因很简单，这个东南亚经济体正处在迸发电商潜力的时期。

越南进口离不开中国

处在人口红利期、加工制造业崛起、2022年GDP猛增8.02%，这三个关键词是对越南简单粗暴的概括。真实的越南其实充满市场活力，电商潜力有待挖掘。

在东南亚，单论电商活力，最受关注的一定是印尼。麦肯锡的一篇分析文章指出，东南亚地区电商渗透率最高的是印尼（30%）和新加坡，其中印尼占东南亚电商增量GM的51%；菲律宾、泰国、越南的电商渗透率约为15%。

Photo byKhanh NguyenonUnsplash

越南的特别之处在于和中国接壤（热知识：和中国接壤的三个东南亚国家是越南、老挝、缅甸），离广西、云南非常近，也因此成为加工制造业转移的热门目的地。

受益于国内供应链向越南转移，广西壮族自治区的进出口贸易额快速增长。中国（广西）自由贸易试验区包括崇左片区、钦州港片区、南宁片区。其中，2022年全年，崇左市进出口总额达到2219.7亿元，同比增长4.4%。

在崇左当地，进口贸易和出口贸易同样繁荣。比如，越南的新鲜水果大批输送到崇左，再发往全国各地，成为国内零食品牌的果干原料；越南的部分行业的原材料进口依赖中国，成批的服装半成品从崇左运往越南工厂，加工后缝上“Made in Vietnam”的标签，中国货就这样变成了越南货，被出口到其他国家。

物流发达的崇左是重要的越南海淘中国货转运仓库所在地，外贸发达的广东广州、与越南老街接壤的云南河口也是越南物流商们优先考虑设置仓库的地点。

图源：YouTube，越南k-pop粉丝聚集在追星频道下

热衷于在电商平台搜罗好货之余，越南下沉市场对新品牌和新消费接受度也不低。这届越南年轻人在中国互联网淘宝，不止为吃、穿、住、行，还为了精神需求，k-pop的旋风早已刮到东南亚，追星女孩们在闲鱼等二手交易平台可以淘到韩国偶像组合的周边。

基于年轻消费者对中国货的热情、对精神文化需求的付出，出海越南也许是中国消费品牌的机会。

中国年轻人也在海淘越南货

在线业务能否做起来，首要考虑的问题是可用性（availability）。如果越南用户无法下载淘宝、无法完成支付，那么淘宝代购产业很可能不复存在。

越南年轻人在闲鱼、淘宝轻松买中国货的最大功臣是支付宝。这个支付平台起初正是配合淘宝业务诞生的，随着支付宝在东南亚不断普及，国内最先受惠的是同为淘系平台的淘宝和闲鱼。

淘系品牌“小宅女”在Shopee越南站开店，销量极佳

得益于政府和物流商的推动，中国和越南跨境物流不断完善，消费者不必依赖中越边境的人肉代购也能完成购买。一些淘系品牌悄悄地在越南电商平台开起店铺，低调发财。

支付、物流等基建完善的意义是双向的。越南消费者买中国货更方便了，中国消费者买越南货亦然。在闲鱼，中国年轻人们组团海淘越南小众品牌女装，恶搞巴黎世家的“BALECIAGAY”购物袋也颇受欢迎。

图源：闲鱼

2022年，我国对RCEP区域的进出口额同比大幅增长。随着铁路、公路等基建进一步完善，在政策利好的加持下，中国和东南亚各国之间的商贸往来将会更加便利。

届时，不论是东南亚消费者到中国互联网淘宝，还是中国品牌出海东南亚，都将成为更常态的事实。

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