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“疯狂小杨哥”半年被打假10次：是品控问题，还是供应链困局？

2023-03-16 07:29:02来源：36氪  

315前夕，因合作商家涉嫌虚假宣传被处罚，疯狂小杨哥又被推上风口浪尖，再被质疑带货翻车......

这起事件的起源是王海打假小杨哥，称其带货的一款婴幼儿润肤霜产品存在虚假宣传。而小杨哥在带货时也采用了该商家的宣传内容，同样涉嫌虚假宣传。


(资料图)

新播场还发现，半年来，王海至少打假小杨哥10次。职业打假人为何追着这个头部网红不放？小杨哥带货真的存在问题么？

01 小杨哥带货又翻车？

“抖音第一网红”疯狂小杨哥，又因带货产品涉嫌虚假宣传而陷入舆论风波。

近半年前，职业打假人王海打假疯狂小杨哥，原因是其带货的一款婴幼儿润肤霜产品涉嫌虚假宣传。近日，这起打假事件尘埃落定，该产品的涉事公司遭到市场监管管理局的处罚。

3月10日，据媒体报道：2月7日，杭州市高新区（滨江）市场监督管理局对杭州优上化妆品有限公司处以了5万多元的行政处罚。处罚理由是旗下一款婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜，多个方面存在虚假宣传：

1.这款商品在公司旗下的商城产品介绍页面中宣传的“富含50亿益生菌、4000+拒绝添加成本、天然红没药醇100%天然成本其舒缓功效是人工合成的2倍”和“实验证明……能有效改善皮肤”等内容缺乏真实的数据来源。

2.在产品介绍页面的“权威检测 安全保证”宣传，含有表示安全性的断言或保证的内容。

3.“特护霜、护屏障”，“缓干痒、修护、筑造宝宝肌肤的防护盾”的宣传内容，超出了产品的化妆品备案功效“保湿、舒缓”范围。

据处罚决定书中记载，这款婴儿霜的进货价是17.54元/件，销售价为99元/件，于2022年9月15日在网上商城开始上架销售，后通过第三方支付1.4万元服务费后，于2022年11月16日出现在了“疯狂小杨哥”的直播间进行销售。

所以该报道一出，#疯狂小杨哥带货又翻车#的话题就快速冲上热搜。

而小杨哥目前还未对此作出回应，报道中则称，小杨哥背后的公司三只羊向媒体答复暂不接受采访。

风口浪尖上，小杨哥和背后的机构选择冷处理舆论风波，已经不是第一次。此前，小杨哥也曾多次带货翻车，但也同样没有进行回应，这再次引起不少用户的不满，有不少网友直接在微博热搜下炮轰小杨哥......

02 半年10起打假

这并不是小杨哥第一次遭到王海打假。

2022年11月，王海在个人微博晒出“疯狂的小杨哥”直播间推荐、销售的金正牌破壁机和绞肉机存在“虚标功率”的情况，后续又接着晒出这两款产品存在假冒3C认证的材料。

当时，小杨哥可谓风头正盛。

先是凭借“反向带货”，数次挺进抖音直播带货月榜TOP5；接着是抖音账号粉丝数突破1亿大关，成为抖音站内粉丝量最高的达人；还有就是，11月初，小杨哥斥资1亿买楼的消息不胫而走，让行业内外都大为震惊，霸榜热搜数日......

顺藤摸瓜去扒小杨哥旗下公司之后，有人发现，小杨哥除了斥资买楼发展电商事业之外，还成立了合肥小杨甄道供应链管理公司，推出了自己的在线商城——小杨甄选。从名字来看，无疑是对标“东方甄选”。

成立供应链公司，小杨哥或许早就意识到做直播电商，供应链的重要性不言而喻。但还未等小杨哥做品质商品的路走多远，王海就杀了出来。

据新播场统计，从2022年11月开始，王海和其团队一直在微博上针对疯狂小杨哥直播带货商品进行打假，截至目前，至少打假了10款商品。

这些商品多半是一些非知名品牌，涉及到的问题基本上都是虚假宣传，即直播间宣传的卖点和功效，在实际检测中并不存在或达标。其中还有两款鞋类产品，存在危害物质超标的情况。

无论是虚假宣传，还是危害物超标，小杨哥对于王海的一系列的打假几乎都没有做出任何正面回应。

但打假的商品无一例外都被下架了，其中引发热搜的破壁机和绞肉机还给到消费者退货退款、补偿100元的处理，优可舒洗脸巾（柔巾）则是给到退货退款、补偿20元优惠券的处理。

同时，新播场在三只羊公司官网的招聘版块发现，目前正在招募“品控专员”，职位介绍中写明了要“对公司不同类目产品进行质量审核，严控品牌方入场前的资质、产品质量”等履职要求。

除了质疑品控外，不少网友也开始质疑小杨哥的选品策略。

今年1月23日，王海在微博上晒出了疑似小杨哥背后公司三只羊的《网络推广服务合同》详细内容，即小杨哥直播间的带货合作协议，其中注明了要求合作方提供产品合格证、质量检测机构报告等文件。

但他也发表了如下看法：“真相：@疯狂小杨哥 没有选品，只要曾经送检合格过、给25万坑位费另加20%佣金就可以卖。”

而在小杨哥带货翻车的热搜话题下，就有人表示，小杨哥直播间卖的产品很少会出现大牌，多半是一些中小品牌甚至是白牌的商品。

03 效仿辛巴，自建供应链？

早前，新播场梳理过疯狂小杨哥直播带货的产品，就发现其直播间的货品品类主要由零食饮料、日用百货、美妆护肤、厨卫家电、家居家纺等组成。其中食品饮料、日用百货的合计高达占比79.52%。

价格上，在近30天（2022年4月24日）直播的166款商品中，仅12款产品售价高于100元，让粉丝没有太大的消费决策负担。

而如今，随着小杨哥在直播带货上的成熟，可以看到他直播间里出现了诸如茅台、五粮液、天气丹、三只松鼠等客单价相对较高的头部知名品牌商品。但在食品饮料、日用百货这些类目中，依旧充斥着许多低客单价中小品牌，甚至是白牌商品。

谈到选品策略，某行业资深人士表示，想要维持低价好物的直播间设定，光靠头部影响力的价格机制很难一直维持下去。

“全国有多少个正规品牌？又有多少个主播？哪里有那么多产品，架得住这么多人，一周七天，24小时不间断的播？”

所以，主播在选品策略上倾向于白牌，这其实是行业特性，尤其是像小杨哥这种从娱乐转电商、并带货综合品类商品的主播。

首先是中小品牌和白牌商品的利润空间大，其次是商品的控价自由度高。选择这类商品能在确保自身利润的同时，用低价刺激更多的粉丝下单。

加之疯狂小杨哥自去年底开始，签约了诸如“红绿灯的黄”这些娱乐主播，并带着他们转型电商。这些娱乐主播的直播间，在前期同样需要一些低客单价的福利商品来为直播间进行冷启动。

但白牌商品的质量自然难以把控，尽管要求合作方提供产品合格证、质量检测机构报告等文件，也有送检的流程，最终还是很难完全避免不出问题。

“这种品牌的商品很难说有好的品质，一些在生产时甚至没有品控环节。”某位行业人士就称，自己身边有朋友在疯狂小杨哥直播间买了茶叶，但到手一看几乎全是烂碎的。

既要低价又要品质可控，只能自己做供应链。也正因意识到了这样的困境，小杨哥成立了供应链公司，推出了“小杨甄选”，开始着手建立自己的供应链。

新播场向三只羊咨询了“小杨甄选”的入驻条件，对方回应称：此项目已经被列为公司级战略布局，待各方面筹备工作到位后，会通过官方渠道进行公布。

在“小杨甄选”的商城中可以看到，目前主要有食品饮料、日用百货、美妆护肤三个品类，客单价最高的商品售价为299元，客单价最低的商品售价为9.9元。其中部分商品还注明了品牌，如贝婴、欧思、史努比等。

小杨哥自己做供应链的行为，被不少行业人士解读是在效仿辛巴。但从当下的时间节点，还有小杨哥的地缘位置来看，很多人不看好。

“小杨甄选这个估计只是贴牌，然后还走超市，通过多方面曝光。”某电商从业者如是说。

而在带货翻车事件持续发酵的同时，疯狂小杨哥还面临着直播间内容低俗恶搞的质疑。

“小杨哥的直播间，越来越庸俗，不乏各种无底线的恶搞，像用‘屁’做文章，用‘女性’做玩笑……”博主@互联网俊明说在微博上说道。

作为一个短视频内容起家、凭借 “反向带货”的直播带货风格而走红的头部主播，从带货产品到直播间内容，疯狂小杨哥面临的考验还有很多。

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